Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre equipos, instalación y servicio.
¿Qué marcas representan?
Somos distribuidores oficiales de Primus, para lavandería industrial y hospitalaria, y de LG, para lavandería comercial.
¿Cómo sé qué capacidad de lavadora necesito?
Depende de los kilos de ropa que procesa al día y de los turnos de trabajo. Cuéntenos su volumen y le proponemos la combinación de lavadoras y secadoras adecuada.
¿Hacen la instalación?
Sí. Enviamos el plano de preinstalación, instalamos con técnicos propios, probamos con carga real y cerramos la entrega con protocolo de pruebas y acta de conformidad.
¿Atienden en provincias?
Sí, atendemos instalaciones y servicio técnico en Lima y provincias, incluidas operaciones mineras en sierra y selva.
¿Participan en licitaciones del Estado?
Sí. Preparamos la documentación técnica que piden las bases: fichas técnicas del fabricante, cartas de representación y garantía, plano de preinstalación y protocolo de pruebas.
¿Qué garantía tienen los equipos?
Cada equipo tiene garantía registrada por número de serie a nombre del cliente. El plazo depende de la marca y del modelo; se lo indicamos en la cotización.
¿Venden repuestos?
Sí, repuestos originales de las marcas que representamos. Indíquenos marca, modelo y número de serie para confirmar disponibilidad.
¿Dan mantenimiento a equipos de otras marcas?
Sí, nuestro servicio técnico atiende también equipos de otras marcas. Escríbanos con la marca y el modelo.
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¿Está equipando o renovando su lavandería?
Cuéntenos cuántos kilos de ropa procesa y le proponemos los equipos, la distribución y el plan de servicio.